トラブルシューティング
まれに、次の問題が発生する場合があります。HTTPSの証明書に関する問題
HTTPSの証明書に関する問題
SSL/TLS証明書の検証に失敗しました考えられる原因: システム時刻が正しくない、証明書チェーンが不完全解決策:
- システム時刻を確認し、同期してください
- システムのルート証明書を更新
- 別のネットワークを試してください
接続の問題
接続の問題
接続がタイムアウトする、または接続できない考えられる原因:ローカルネットワークの制限、DNS名前解決の問題解決策:
- DNSサーバーを変更してください(例:8.8.8.8または1.1.1.1)
- ファイアウォールの設定を確認します
- モバイルネットワークを試してください
FAQ
中国のユーザーが直接接続できるのはなぜですか?
中国のユーザーが直接接続できるのはなぜですか?
法令に準拠した企業向け専用線を使用し、中国のユーザーが安定して高速にサービスへアクセスできるようにしています。
HTTPSとHTTPの違いは何ですか?
HTTPSとHTTPの違いは何ですか?
- HTTPS(推奨):暗号化通信、高いセキュリティ
- HTTP(フォールバック):平文。HTTPSが失敗した場合に限り、一時的に使用してください。
ネットワーク接続が機能しているか確認するには?
ネットワーク接続が機能しているか確認するには?
次のコマンドでテストしてください。正常なレスポンスが返れば、ネットワークは機能しています。
ネットワーク最適化のヒント
サポート
ネットワークの問題については、お問い合わせください。メールサポート
service@mixroute.ai - テクニカルサポート